INTELLOPE / APPLIED AI

AI, ktorá pomáha.
Automatizácia, ktorá funguje.

Menej prepisovania, menej čakania, viac priestoru pre váš tím. Navrhujeme AI asistentov, agentov a prepojené procesy od prvého použitia až po bezpečnú každodennú prevádzku.

Nájdime váš prvý proces ↗Pozrieť ukážku ↓
  • Vaše procesy
  • Prepojené systémy
  • Kontrola človekom
Ilustračná architektúra. Vaše systémy a dáta zostávajú v dohodnutom rozsahu.
Ilustračná architektúra. Vaše systémy a dáta zostávajú v dohodnutom rozsahu.

Nástroj nestačí.
Rozhoduje celý proces.

Zmapujeme prácu, navrhneme pravidlá, prepojíme aplikácie a overíme výsledky. Pripravíme aj server alebo cloud, oprávnenia, ochranu dát, monitoring a správu. AI je súčasť riešenia — za návrhom a prevádzkou stojí Intellope.

EXPLORE / THE WORKFLOW

Ukážme si to.
Od požiadavky k výsledku.

Tri príklady, ako môže vyzerať vaša automatizácia. Prepnite scenár a prehrajte postup vrátane schválenia človekom.

INTELLOPE / WORKFLOW STUDIO

Dokument, ktorý nezostane v prílohe.

Z prijatého dokumentu vznikne návrh záznamu. Nejasnosti sa vrátia človeku; finálne zapísanie podlieha dohodnutému schváleniu.

  1. 01Prijatie dokumentu
  2. 02Vyťaženie a kontrola polí
  3. 03Schválenie človekom
  4. 04Zápis cez povolené API

Výsledok: pripravený záznam, zdrojový dokument a história spracovania.

Pripravená ukážka

Lokálna simulácia s ukážkovým obsahom. Nepripája sa k vašim systémom, nepoužíva živú AI a nič neodosiela.

RULES / INTELLIGENCE / PEOPLE

Tri vrstvy.
Jeden riadený výsledok.

01

Pravidlá

Keď je postup jasný.

Presuny dát, termíny, kontroly formátu a podmienky riešime predvídateľnou logikou.

02

Umelá inteligencia

Keď treba rozumieť obsahu.

Triedenie textu, hľadanie v dokumentoch a návrhy odpovedí dopĺňame o zdroje a overovanie.

03

Človek

Keď na rozhodnutí záleží.

Určíme schvaľovanie, výnimky a eskaláciu. Dôležité zásahy majú jasného vlastníka.

CAPABILITIES / APPLIED AI

Čo môžeme
zautomatizovať spoločne.

01

AI asistenti a copiloti

Pomoc priamo pri práci s dokumentmi, znalosťami a firemnými nástrojmi. Odpovede podľa prístupových oprávnení používateľa.

02

AI agenti a orchestrácia

Viackrokové úlohy medzi systémami s povolenými nástrojmi, limitmi, schvaľovaním a záznamom činností.

03

Znalostné systémy a RAG

Vyhľadávanie v povolených firemných zdrojoch, odkazy na podklady, aktualizácia obsahu a overovanie kvality odpovedí.

04

Dokumenty, e-maily a dáta

Vyťaženie údajov, triedenie správ, kontrola polí a príprava záznamov bez opakovaného ručného prepisovania.

05

Firemné workflow

Schvaľovanie, pripomienky, odovzdávanie úloh a spracovanie výnimiek podľa vašich pravidiel.

06

API a integrácie

Prepojenie CRM, ERP, ticketingu, databáz a vlastných aplikácií s kontrolou chýb a opakovaného spracovania.

07

AI stratégia a príprava tímu

Výber vhodného prvého procesu, posúdenie dát a rizík, plán zavedenia a praktické zaškolenie používateľov.

08

Prevádzka a rozvoj

Hosting, oddelené prostredia, monitoring, správa prístupov, kontrola nákladov a údržba integrácií.

YOUR STACK / CONNECTED

Prepájame to,
čo už používate.

Nenútime vás začať od nuly. Možnosti napojenia preveríme podľa dostupného API, licencií, oprávnení a kvality dát. Nástroje a AI modely vyberieme podľa účelu, bezpečnosti a rozpočtu.

IntellopeAI + WORKFLOW
Microsoft 365Jira / TiketyCRM / ERPSQL / APIDokumentyVlastné aplikácie

Prepojenia navrhujeme podľa dostupnosti API a oprávnení vášho tímu.

BUILT AROUND YOUR OPERATIONS

AI pre skutočnú prevádzku.

Začíname konkrétnou úlohou, zodpovednosťou a očakávaným výstupom.

Hospitality a hotely

Triedenie požiadaviek hostí, interné znalosti, koordinácia údržby a prevádzkové prehľady.

IT a zákaznícka podpora

Doplnenie kontextu tiketov, návrhy postupov a eskalácia nejasných prípadov.

HR a interné procesy

Nástupné checklisty, dokumenty, pripomienky a organizačné úlohy s ľudským schválením.

Administratíva a financie

Príprava podkladov z dokumentov, kontrolné zoznamy a smerovanie na zodpovednú osobu.

Obchod a CRM

Príprava záznamov, súhrny komunikácie a pripomienky ďalších krokov.

Manažment a reporting

Súhrny z povolených dát, pravidelné prehľady a upozornenia na výnimky.

GOVERNANCE / SECURITY / OPERATIONS

Kontrola je súčasť návrhu.
Nie doplnok po spustení.

AI môže urobiť chybu. Preto vopred určujeme, s čím smie pracovať, čo môže vykonať a kedy musí postup zastaviť.

Spolupráca profesionálov pri technológiách
Ilustračná fotografia · Unsplash

Dáta a prístupy

Povolené zdroje, minimálne oprávnenia, správa tajomstiev a dohodnuté spracovanie dát.

Kvalita a výnimky

Testovacie scenáre, overovanie odpovedí, kontrola duplicitných úkonov a bezpečný návrat k človeku.

Schválenie a záznamy

Prehľad vykonaných krokov, zodpovedná osoba a schvaľovanie dôležitých zásahov.

Riadená prevádzka

Monitoring, limity nákladov, upozornenia pri zlyhaní, zálohy a plán aktualizácií.

MEASURE / THEN SCALE

Prínos ukážeme
na vašom procese.

Pred pilotom zaznamenáme východiskový stav. Potom porovnáme reálny čas, kvalitu a náklady. Tak viete, čo automatizácia priniesla.

01

Čas

Koľko trvá spracovanie prípadu a koľko z toho tvorí ručná práca.

02

Kvalita

Koľko prípadov treba opraviť alebo odovzdať na kontrolu.

03

Náklady

Prevádzka modelov a integrácií spolu s ľudským dohľadom.

DISCOVER / PILOT / OPERATE

Začneme jedným procesom.
Rozšírime to, čo sa osvedčí.

  1. 01

    Zmapujeme

    Cieľ, postup, dáta, vlastníci a meranie východiskového stavu.

  2. 02

    Overíme pilot

    Ohraničený scenár, testovacie dáta, schvaľovanie a spätná väzba tímu.

  3. 03

    Pripravíme prevádzku

    Integrácie, hosting, oprávnenia, monitoring, výnimky a odovzdanie.

  4. 04

    Rozvíjame

    Vyhodnotenie výsledkov, školenie a ďalšie zlepšenia podľa dohody.

Otázky pred prvou automatizáciou

Potrebujeme AI na každý proces?

Nie. Jasné pravidlá často vyrieši klasická automatizácia. AI pridávame tam, kde pomôže s obsahom, jazykom alebo hľadaním v znalostiach.

Môžeme začať s existujúcimi systémami?

Áno. Najprv preveríme možnosti integrácie, prístupy a licencie. Ak prepojenie chýba, navrhneme vhodný spôsob výmeny dát alebo vlastné API.

Bude AI konať bez schválenia?

Rozsah určíme spoločne. Dôležité akcie môžu čakať na človeka; neisté výstupy a výnimky sa presmerujú na kontrolu.

Kde budú dáta a kto to bude spravovať?

Hosting, poskytovateľov AI, región, prístupy a správu dohodneme pri návrhu. Zabezpečíme technické nasadenie a podľa dohody aj monitoring a následnú údržbu.

Súvisiace služby

LET’S BUILD WHAT’S NEXT

Špecifická potreba? Začnime pri nej.

Prepojíme skúsenosti, ľudí a technológie okolo vášho projektu.

Povedzte nám o projekte ↗
CONTACT / INTELLOPE

Napíšte nám, čo potrebujete

Kontaktujte nás s projektom, otázkou alebo IT problémom.

Neposielajte heslá, prístupové kódy ani citlivé údaje.

Môžete tiež napísať priamo na [email protected].

Údaje použijeme na vybavenie vašej požiadavky. Ochrana osobných údajov.